物業管理知識：新建物業承接查驗注意的問題
2023-01-31
承接查驗是物業服務企業接管物業的重要環節，物業服務企業通過承接查驗，即由對物業的前期管理轉入到對物業的實體管理之中。因此，物業服務企業對所移交的物業一定要把好驗收關，否則因為把關不嚴而造成的后遺癥和改造、增設工程會給今后的物業管理服務帶來許多不必要的麻煩。為確保今后物業管理工作能順利開展，物業服務企業在承接查驗時應注意以下幾個方面：
(一)人員選配要精干
物業服務企業應選派素質好、業務精、對工作認真負責的管理人員及技術人員參加驗收工作。
(二)驗收立場要明確
物業服務企業既應從今后物業維護保養管理的角度進行驗收，也應站在業主的立場上，對物業進行嚴格的驗收，以維護業主的合法權益。
(三)遺留問題要備案
(1)對在前期介入階段提出的完善項目和整改意見進行復核，對尚未完善的事項，要求建設單位提出補救和解決措施并備案(包括物業管理用房，開辦費用，對外承諾的小區配套設施等敏感問題)。
(2)承接查驗中若發現問題，應明確記錄在案，約定期限督促移交人對存在的問題加固補強、整修，直至完全合格。
(四)保修事宜要落實
落實物業的保修事宜。根據建筑工程保修的有關規定，由建設單位負責保修的，應向物業服務企業交付保修保證金，或由物業服務企業負責保修，建設單位一次性撥付保修費用。
(五)特殊信息要收集
(1)新建物業建設單位應將項目所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設備安裝工程和綠化工程等主體及配套工程的施工(承包)單位名稱、工程項目、工程負責人員聯系電話、保修期限等內容列出清單交給物業服務企業。
(2)將建設單位施工未用完的小區建材包括各種瓷片、玻璃窗及配件等留下來備用可為以后維修減少費用。
(3)凡項目采用非市面上常見的建材、設備和設施的應讓建設單位或施工單位提供供貨和維修保養單位的地址、電話和聯系人。
(六)管理配套要關注
驗收時注意與物業管理服務密切相關的設施和管線有無按要求做好。包括崗亭、道閘、圍欄防攀防鉆設施、清潔綠化取水用的水管接口、倒水池、垃圾收集房(含清潔工具房)、小區標識系統、車棚、停車位是否足夠，小區擺攤、開展社區活動、室外加工用電的預留電源插座等設施做好與否。
(七)產權界定要證明
小區公共設備、設施、輔助場所、停車位、會所等產權須界定并出具相關證明，避免以后引起業主投訴糾紛。
(八)管理權限
要清楚物業服務企業接受的只是對物業的經營管理權以及政府賦予的有關權利。
(九)查驗手續要齊全
承接查驗符合要求后，物業服務企業應與建設單位簽署簽訂物業承接查驗協議。
(十)拒接未經查驗的物業
物業服務企業擅自承接未經查驗的物業，因物業共用部位、共用設施設備缺陷給業主造成損害的，物業服務企業應當承擔相應的賠償責任。所以，物業服務企業要拒絕接管未經查驗的物業，避免帶來損失。
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